Unser Backoffice: Optimaler Service im Hintergrund
Für schöne und gesunde Zähne sorgen bei uns nicht nur wir Behandler, Fachkräfte und Zahntechniker – auch wenn sie meist hinter den Kulissen agieren, tragen die Kolleginnen im Backoffice maßgeblich dazu bei, dass unsere Patienten mit einem strahlenden Lächeln nach Hause gehen.
Denn hier schlägt das administrative Herz unserer Praxis: Ob Kostenvoranschläge, Rechnungserstellung, Leistungseingaben, Korrespondenzen mit Krankenversicherungen oder die Kommunikation mit unserem Abrechnungspartner – das Team steuert, plant, prüft und organisiert die verwaltungstechnischen Abläufe im Praxisalltag, damit alles reibungslos funktioniert und wir den Rücken für das Wesentliche frei haben: Ihre Zahngesundheit.
Darüber hinaus stehen Ihnen die Kolleginnen auch gerne beratend bei allen Fragen zu Ihren Heil-
und Kostenplänen oder unseren Finanzierungsmöglichkeiten zur Seite, unterstützen Sie bei der Einreichung von Unterlagen und Anträgen und helfen bei Erstattungsschwierigkeiten mit Kranken- kassen und Versicherungen weiter. So bleibt keine Frage offen und Sie müssen sich wirklich nur noch um eines kümmern – Ihr Lächeln zu genießen.